YASAL
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 9 Ağustos 2026
Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri
- Ticaret Unvanı
- SLİMFİTTURKEY TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
- Adres
- Küçükbakkalköy Mah. Altın Kaynak Sk. No: 4 İç Kapı No: 4, Ataşehir / İstanbul, Türkiye
- Telefon
- +90 549 911 23 23
- E-posta
- info@slimfitturkey.org
- Vergi Dairesi / No
- Kozyatağı Vergi Dairesi Müdürlüğü / 7721758460
- Tedavi Kuruluşu
- Central Hospital, İstanbul
1. Taraflar ve Konu
Bu sözleşme; yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur. Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda siparişini verdiği hizmet veya ürünün satışı ile ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2. Sözleşme Konusu Hizmet ve Ürünler
SATICI aşağıdaki kategorilerde satış yapmaktadır: • Sağlık turizmi hizmetleri: bariatrik cerrahi, estetik cerrahi, medikal estetik uygulamaları • Sağlık hizmetleri: online konsültasyon, check-up paketleri, radyoloji tetkikleri • Destek hizmetleri: VIP transfer, konaklama organizasyonu, tercümanlık • Dijital ürünler: diyet ve beslenme programları • Fiziksel ürünler: vitamin, takviye ve cilt bakım ürünleri Tıbbi işlemler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu Central Hospital, İstanbul bünyesinde, ilgili uzman hekimler tarafından gerçekleştirilir. Her ürün ve hizmetin güncel fiyatı, satışın yapıldığı sayfada vergiler dahil olarak gösterilir.
3. Fiyat ve Ödeme
• Fiyatlar, sipariş anında sitede gösterilen tutardır ve vergiler dahildir. • Ödeme, QNB Finansbank sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak kredi/banka kartı ile yapılır. • Kart bilgileri yalnızca bankanın kendi güvenli ödeme sayfasına girilir; SATICI kart bilgilerini görmez, kaydetmez ve saklamaz. • Cerrahi işlemlerde toplam bedelin %30'u rezervasyon depozitosu olarak tahsil edilir; kalan tutar işlem tarihinden en geç 3 gün önce ödenir. • Kesin fiyat, hekim değerlendirmesi sonrasında netleşir; kapsam değişirse ALICI önceden bilgilendirilir ve onayı alınır.
4. İfa ve Teslimat
• Hizmetler: kararlaştırılan randevu tarihinde ifa edilir. Randevu, ödeme ve tıbbi değerlendirme tamamlandıktan sonra yazılı olarak teyit edilir. • Dijital ürünler: ödeme onayının ardından elektronik ortamda derhal teslim edilir. • Fiziksel ürünler: siparişi izleyen 1–3 iş günü içinde kargoya verilir, Türkiye içi teslimat 1–4 iş günü sürer. Yurt dışı gönderimlerde süre varış ülkesine göre değişir. • Teslimat ve ifa koşullarının ayrıntısı için Teslimat ve İfa Koşulları sayfasına bakınız.
5. Cayma Hakkı
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz: • Ambalajı açılmış vitamin, takviye ve hijyen ürünleri (Yönetmelik m.15/ç) • Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürünler — ALICI'nın onayıyla teslim başladıktan sonra (m.15/e) • ALICI'nın onayıyla ifasına başlanmış hizmetler (m.15/ğ) • Kişiye özel hazırlanan ürün ve programlar (m.15/b) Cerrahi ve randevulu hizmetlerde iptal koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıca düzenlenmiştir.
6. İptal ve İade
İptal, iade ve depozito koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. İadeler, ödemenin yapıldığı kartın hesabına yapılır. SATICI iadeyi 14 gün içinde bankaya iletir; tutarın karta yansıma süresi bankanın işleyişine bağlıdır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
ALICI, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, kendi yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Yurt dışında yerleşik ALICI'lar bakımından Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
8. Yürürlük
ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer.